職員インタビュー
Interview
デイサービス
小粥乃梨子
管理者
年代：40代
入社形態：常勤
入社歴：6年
経歴：医療事務5年、結婚・出産後勤務
- 現職を志したきっかけ
- 親族が始めた施設がきっかけで、頑張っていこうと思いました。
- 当法人を選んだ理由
- 親族が始めたためです。
- 入社前に抱いていた不安
- 管理業務ができるか不安がありました。
- どんな職場か？
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皆明るく、業務に対する意見を言うことはあっても、個人的に「悪口」を言う人がいないです。
大変な時も、愚痴をこぼすこともなく、協力して笑って乗り越えていける職場です。 - 当法人の良さは？
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利用者さんにとって、有益なこと、喜んでもらえるであろうことを自由にさせてもらえるところです。
利用者さんを大切に思い、できる限り対応しようとするところです。 - 仕事のやりがいは？
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相談員：利用者さんの笑顔です。家族さんの負担が軽減できていると実感できた時です。自分たちの気づきや、ケアが利用者さんの生活改善できたと実感できた時です。
管理者：職員から出た意見を皆で話し合い解決し、実際のケアに改善がみられた時です。 - 仕事の働きやすさを感じる事は？
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雰囲気が良いです（自然に元気でいられる）。
利用者さんに必要なケアの提案、業務改善などの提案など、真面目に前向きに取り組んでもらえます。業務の変化に対し、柔軟に対応してもらえます。 - 特に嬉しかったエピソードは？
- 認知症の方が利用を開始した事で、息子さんの名前を思い出し、呼べるようになった事です。それを息子さんがとても喜んで見えた事です（利用された事で身体機能、認知機能に少しでも向上がみられた時は、とても嬉しく感じます）。
- 特に大変だったエピソードは？どう乗り越えた？
- 入浴拒否、食事拒否などのある利用者さんの対応です。本人さんには、アセスメントを繰り返し行い、できる限り拒否なく行える様に努めています。家族さんの理解が浅い場合「問題」となる傾向にあり、家族さんとの会話を密に行い、現状を理解し、少しでも不安が軽減できる様に努めています（理解が浅い時は、声かけが悪い。少ない。食事が合わない。食事をできる環境が作れていないなど、ケアマネから指摘を受けました）。
- 今後の目標は？
- 施設として、もっともっと利用者さんの心と体に合ったケアができるようになることです。職員皆でレベルアップしていける様、自信を持って挑戦していきます。
- 入社を考えている求職者にメッセージ
- 利用者さんの笑顔がたくさん見られる職場です。やりがいがいっぱいです。
